日本求職面試不知道怎麼PR?志願動機老是講不好|你有好好做「企業研究」了嗎?

無論是赴日求職還是日商面試,想趕快在面試日之前上網求明牌,找一下日文面試問題大全集還是範例模版套一下!但是自己PR跟志望動機卻掰不出來;或是明明做了所謂自我分析還是不受日本公司青睞?很可能忘了做企業研究!

找工作又不是念研究所,為什麼要研究企業啊?

日本人無時無刻都想著學習,就職活動都要「企業研究」或是「業界研究」。經常也有日本學生把想著找工作要企業・業界研究,真的研究著研究著把公司鉅細靡遺地調查一番,然後忘記企業研究的目的是挑出符合自己期待的公司並幫助自己在面試中脫穎而出!所謂企業研究,也就是一般我們去面試前該作的調查應徵公司的基本功課

求職最初階段其實就要先設想自己的職涯目標或是理想工作環境是什麼,為了找出適合自己的公司,就必須要作企業研究。為了能夠進入自己挑出的理想就職公司,透過企業研究也能幫助在面試時提高成功率。所以今天會彙整了日本求職時,該如何了解一家日本企業及要怎麼找到適合自己的公司的方法。

・找出適合自己的企業→避免スマッチ(mismatch)

求職最初階段其實就要先設想自己的職涯目標或是理想工作環境是什麼,為了找出適合自己的公司,要做企業研究。為什麼要挑出適合自己的公司?因為要避免辛辛苦苦找工作,進去後才發現完全跟自己想像的不一樣然後痛不欲生,要不就是馬上想辭職。日文俗稱ミスマッチ防止(mismatch)。

・通過面試→準備有說服力的志願動機&自己PR

接著為了能夠進入自己挑出的理想公司,在面試時提高成功率,還是要企業研究。要研究哪部分?為了講得出能說服面試官我好想進你們家的志願動機,為了講「自我PR」的時候,能講出該企業覺得:啊!就是你,就是我要的人!!不然就算18樣武藝樣樣精通還是妹有情郎無意。

當你做完一家企業研究時,你必須抓住以下3個大方向,這才是你辛辛苦苦做企業研究的目的。

  • 這家公司跟同業其他公司相比有什麼強項、弱點,跟其他公司的差別是什麼?有什麼特徵?
  • 企業現狀與將來性
  • 進公司後的挑戰性是什麼? 有沒有能跟自己長處或專長結合的地方

今天就彙整一下日本人在求職時的企業研究方法&台灣人求職者能延伸應用的部分。

企業研究時要注意的基本重點

掌握該公司特色

・企業基本資訊

代表董事長(代表取締役)」、「企業理念」、「成立日期」、「資本額」、「總部及各據點位置」等。

面試時掌握基本資訊是最基礎的事,避免在面試時一開口就漏餡讓人家知道你根本沒做過功課,日商面試最喜歡在面試結束前問「逆質問」,要提出官網白紙黑字寫的資訊就糗大了。此外,看懂該企業文化不但是面試關鍵,也是想想自己將來若進入這間公司時後能否適應的基準。一般來說,日本公司都很重視自家企業文化,面試時也會看求職者是否適合這個文化。所以作企業研究時最好能透過企業理念來觀察該公司重視的點是什麼,自己是否認同?其他在官方網站能觀察到的還有董事長的message、創業理念・精神、或一些IT公司的社長也會有blog或推特。


圖片來源:藤田 晋部落格|日本最大網路廣告代理商CyberAgent的創業者藤田晋,於旗下知名部落格Ameba開設個人網誌。大概是最知名的社長部落客之一。
圖片來源:Goodpatch Blog|日本不少公司也有企業部落格,一般來說是為了吸引toB的客群而設。除了自家業務相關內容或是公告之外,很多公司會時常更新業界動態或最新技術。新卒求職者也能透過這些資訊來了解業務內容,中途相關領域出身的求職者也能推斷內部業務情形是否適合自己。

・業務内容

該公司的營業項目必須要弄清楚!例如主要商品或服務項目~銷售對象是一般消費者(toC)還是其他法人企業單位(toB)。

・制度

主要觀察該公司的工作方式是否適合自己期望。例如休假制度、福利制度、人事評價制度或教育研修制度的情形。

・徵才資訊

無論是在日本國內求職直接投履歷或跨海求職要透過仲介,官網特設徵才專頁通常能看清楚該公司想錄取的求職者特質(求める人物像)!其他固定職缺人數、初任給(通常是指新卒第一年月薪的概念),抑或該公司通常有哪些職種缺額及一般的選考流程雖然也很重要,但在做企業研究時最重要就是要弄清楚公司想要什麼樣的人?我是否有哪些特點符合,要如何在面試時傳達這點給面試官。

這家企業在日本業界中的定位&跟業界其他公司有何不同?

目的是要客觀認識這家公司在該業界整體情形。與業界其他公司相比有何特色。在面試時也比較能在志望動機時,清楚向面試官表明為何想進入貴公司,而非怎麼說只能讓對方覺得你只是對這個業界有憧憬,那不是我們公司也可以吧?的窘境。日本產業完整、商業模式多元,若要將一家公司簡單分類的話,可以用「業態」、「企業規模」、或是看看該公司提供「服務·商品的客群」、「資金來源」等等的方式劃分。

業態、顧客/販售對象的差別

最簡單的分法就是看該公司的顧客是企業・法人(B toB)或是一般大眾消費者(B toC)

即使是同一個業種,業態及商品・商品領域或是服務客群也有可能不同。像是同樣化妝品,也可能客群的年齢層別、性別、銷售市場是日本國內還是國際市場等。一樣是商社,也有可能是綜合商社、專門商社。同樣服飾業也有可能銷售通路有所不同。

・企業規模差別

估算企業規模通常會參考的數字為營業額、淨利、員工數或是資本金

・資本構成

日本以外的外國法人(或是外國人)出資設立的外商公司在日文稱做「外資系」。日本財閥或集團(企業グループ)繁多,若該公司資金來源是來自企業集團內的話,則稱為「系列系」。不屬於任何財閥或集團企業的則稱為「獨立系」。

通常透過資本構成來源可以大約推算出該公司的企業文化、人事・福利制度、或是經營策略也有可能備受影響。

企業研究的方法&工具

企業官方網站

日本企業十分重視企業品牌形象,不止是大企業,規模不大的公司也會在自己網上整理好基本資訊。例如前述的:代表取締役、企業理念、企業簡單業務内容概要、公司成立時間、資本額、營業據點等等。此外,依據規模,還能觀察到該公司的CSR活動、關係企業相關資訊、社員的工作情形或是特設徵才專頁等等。如果是上市公司,也能從企業官方網站上蒐集到公開發行股票、投資人報告書相關IR資訊。

真的懶到不行還是要調查的公司太多,也可以去一些大型新卒求職網站(リクナビ、マイナビ、DISCO)看整理好的基本資訊或是有些也有社員訪談。(新卒頁面通常會寫得比中途採用詳細) 不過第一志願的公司或是已經要去面試的公司,建議真的把官網料看一次。

新聞・網路媒體

不少日本公司自家官方網站也會整理跟自己公司有關的新聞(或是說是公關部發的新聞稿….)或媒體採訪。除此之外也能從相關領域的日本媒體了解更全面的產業動態、趨勢、或該公司高層訪談中抓住企業未來走向等等,看看第三方視角如何評價該公司。這些都能協助求職者相對客觀地了解這家公司。 判斷一家公司的將來性、發展方向是不是與你預期相符。

新聞稿 傳統產業經濟新聞 (線上) 網路媒體
共同通信PR Wireless
PR TIMES
產經新聞
東洋經濟
日経ビジネス電子版
News Picks


圖片來源:HOTERES|日本網路媒體何其多,也可以從相關業界的網路媒體,有時候連數據都整理好,求職者也能快速掌握業界資訊。

会社説明会(公司單獨說明會)

其實普通的公司說明會上能聽到的資訊,基本上跟官方網站上刊登的內容及網上能查到的內容不會差太多。應該說對於志願度很高的公司,務必參加說明會的一大原因在於這是投履歷之前能直接接觸到公司員工的最佳機會。若在日本國內,這也是能一窺該公司工作環境及員工氛圍的方式。有些大手企業還會在新卒面試時詢問來過幾次說明會,以此判斷該求職者是不是將我們公司視為「本命」。近年不少日商直接到台灣徵才,也會舉辦現地說明會。讓赴日求職者也有機會能直接與企業方面對面做多一步認識與接觸。

圖片提供:Neo Career | 近年積極招募台灣人才的日商也會透過日系人力顧問公司在台灣舉行
個別企業說明會

就職活動相關的書・或企業出版的相關書籍

一般日本的應屆畢業生在就活時會去買一本業界地圖翻閱,因為能快速幫助沒有工作經驗的人快速掌握各個業界及知名公司、基本概念及趨勢。另外像四季報包含平均年收、離職率、平均勤務年份、有給消化率(特休消化率),這種官方網站絕對不會寫的資訊。公司經營情況也能掌握一二。(總不好進了一間進去不就經營不善要倒閉或是發不出薪水的公司…..)


圖片來源:Amazon Japan | 若人在台灣也能透過日本Amazon也有販買電子版。圖例為東洋經濟出版的《就職四季報2020年版》。

請注意就職四季報與会社四季報有所不同。

就活媒體的企業研究筆記

其他在網路媒體也能搜到很多企業研究重點,可以做為參考。以下是筆者較常使用的網站。

iroots search
unistyle
外資就活

OB・OG訪問

日本學生在就職活動期間會有一個流程是OBOG訪問,其實就是找學長姐等前輩。OB=Old Boy(學長),OG=Old Girl(學姐)。

大致上鎖定有興趣的目標後,就會開始聯繫在該企業工作的學長姐,為的就是能套到更真實的資訊。這個OBOG不一定是真的認識的前輩,所以可以把這一環視為「找人脈」。身為台灣人可以怎麼找OBOG?

學校名簿

對象:留學生

一般在日本大學的求職輔導中心都OBOG名簿,由企業直接提供給學校,所以數據庫非常完整。像筆者的大學還有線上系統可以直接調閱聯繫。

除此之外自己在學期間參加過的社團,ゼミ有沒有認識的人或是這些團體中有朋友的朋友,或是同期的前後輩在自己想進的公司裡面上班,請他們介紹。

一開始我也會想說這種找關係在日本有用嗎?只要好好寫mail(有的是臉書訊息)說明來意跟約好時間,素未謀面的學長姐通常都不會拒絕還會請你吃飯(誤)。記得做好功課詢問跟事後好好寫感謝信!

找自己的台灣母校在日本有沒有校友會

對象:研究所、專門學校、語言學校・別科留學生、打工度假等身分

善用自己母校在日人脈也是一種方法,身邊有些台灣朋友不是靠日本的OBOG(或是沒有OBOG…….),而是在OO大學東京同學會之類的社團、平時有來往的大學學長們介紹/內推,無痛在日就職成功。

有時後即使有日本人前輩在,但可能他們比較不了解留學生或是外國人就職情況,也能建立一些台灣人或其他外國人人脈雙管齊下。TTSA 臺灣留日東京同學會

OBOG訪問系App

・ビズリーチ・キャンパス|BR Campus

BIZREACH的旗下的服務,對象還是比較侷限有日本國內學歷的人。但身為外國人就是要厚臉皮,即使出身學校不一樣,還是可以禮貌地問問看。與其擔心這個人是不是跟我同學校出身,應該看一下這個人服務的公司是不是我想進的公司?或是他有沒有日本業界經驗可以跟我分享?

Matcher


Matcher算是筆者就活後期愛用的app之一。非但沒有那麼侷限OBOG問題。企業的人事、社員、甚至當期內定者、就是想來分享工作情報或是希望求職者能提供相關資訊的人(各取所需比較不會有壓力)都可能在這出線。

筆者遇過不少比你早拿到內定的日本人,除了會不嗇分享業界及企業研究、為什麼選這家公司、各階段面試題目跟情形。(當然回家記得給人家一個好評) 

更越多不同背景的人對話,越能修正自己在日本工作環境的偏見、認識不足。服務設計本身就能篩選出願意面談或是文字交流的人,也能找到LGBT就活、既卒就活等煩惱的討論對象。

臉書社團/ptt

當然身為台灣人,臉書的各個日本工作社團或是ptt海外工作版、日本生活版等等都是能讓求職者相對容易找到「已經在日本工作」的台灣人的方法或是經驗分享。這邊是台灣用戶最擅長的部分就不多贅述了。

實習

・短期實習

若是大學新鮮人其實想了解該公司最好的方式還是去實習。因為這是真的能體驗該公司的實際業務,判對自己適合該公司企業文化的最直接機會。

傳統上日本新鮮人找工作談的實習(インターンシップ),都是短期的。少則1天、3天到1週、2週都有。有的視為選考一部分,或是即使不列為選考標準,有該公司短期實習也能在面試時有更好的動機說服面時官。這類選考基會通常會在公司徵才專頁公告,有興趣者能自行留意。

・若人在台灣想申請日本實習,可以參考《日本實習這裡找|第一次跨出世界就上手!媒合平台、面試、簽證、住宿一次搞定!

其他你可能有興趣的實習資訊:

ゼロワンインターン平台提供留學生/外國人實習機會

・新興就職平台Wantedly也有不少願意接受外國人來實習的機會,有時後就算沒有寫明也是靠談出來的。除了留學生,尤其適合打工度假者等短期停留又想在日本找工作的人。

・經濟省產業省國際化促進計畫也提供日本國內留學生實習機會,相關資訊按我傳送門
・你家附近的外國人雇用中心也會有相關實習資訊,東京外國人雇用中心按我傳送門/大阪外國人雇用中心按我傳送門

・社會人實習(社会人インターン)

日本的「働き改革」&「副業解禁」推動下,最近的相關體驗服務也越來越多。不僅僅只有職業體驗能再轉職、其他磨練自己新的職場技能、意識改革等等。已經在日本工作的台灣人也可以利用業餘時間試試看。

30歳かのインターンシップ
Project Index社會人實習機會一覽

結語

回到日本求職的本質,要在日本做什麼樣的工作?什麼樣的公司才能提供自己理想的日本生活。怎麼找到這樣的公司跟如何進入這樣的公司都是企業研究的目的。當然上述提到的方式有些要在日本當地才有辦法做到,若是想在日本求職利用一年打工度假做諸多嘗試也是一種方法。直接在台灣找日本工作,即使透過仲介,仲介也會提供求職者精簡資訊,如何再加上網路的公開資訊(官方網站或是新聞)、蒐集人脈口碑來認識公司。不但是突破面試、防止進入不適合自己公司的必備功課。



AnitaY

老是被誤認來自泰國的台灣人。一生都在隨波逐流跟只想即時行樂。高中開始主修英文,大學卻跑去曼谷闖蕩。結果又因為擁有一顆阿宅心而落腳東京,為日本耗盡青春。從阿宅、觀光客、留學生到外國人OL。經歷新卒・既卒就活後,以超高齡新創實習經驗中途轉職成功。努力想把走錯的路轉換成文字,傳遞回台灣。